Компания «Компьютербай Сервис» стала первым авторизованным сервисным партнером Acer в Беларуси, предоставляющим услуги по гарантийному обслуживанию продукции как физическим, так и юридическим лицам. По условиям авторизационного соглашения, гарантийному обслуживанию подлежат ноутбуки, нетбуки, мониторы, персональные компьютеры, проекторы, серверы, коммуникаторы (КПК), планшеты Acer и E-Machines.В настоящий момент Acer занимает одно из лидирующих положений по объему реализованной продукции на территории Беларуси. Однако гарантийное обслуживание осуществляла лишь одна компания, работающая исключительно с юридическими лицами. Теперь и у физических лиц появилась возможность получить фирменное обслуживание. Таким образом, любой владелец продукта Acer или E-Machines, попадающего под гарантию, сможет напрямую, без участия продавца, обратиться в сервисный центр.
Гарантийное обслуживание распространяется на продукцию Acer, проданную в Республике Беларусь через официальные каналы дистрибуции. Следовательно, обязательным условием для предоставления услуг по гарантийному обслуживанию является наличие заполненного гарантийного талона и в некоторых случаях документ, подтверждающий факт покупки оборудования на территории Беларуси.
Компания «Компьютербай Сервис» является авторизованным сервисным партнером компаний «Gigabyte» и «Acer» по гарантийному и послегарантийному обслуживанию продукции на территории Республики Беларусь. Компания предоставляет полный спектр услуг по ремонту ноутбуков, персональных компьютеров, карманных портативных компьютеров, Apple iPhone.
