ИООО «Йота Бел» планирует использовать единый колл-центр компании, расположенный в Санкт-Петербурге. Об этом сообщил директор компании Сергей Беспалов. В настоящее время абонентов обслуживает локальный колл-центр в Минске. «Мы рассматриваем это как временную меру. В будущем мы планируем перейти на единый колл-центр Yota, который находится в Санкт-Петербурге. Это важно для целей обеспечения единых стандартов и уровня качества обслуживания наших абонентов», – сказал директор.Сергей Беспалов подчеркнул, что Министерство связи и информатизации согласовало решение компании о том, чтобы организовать взаимодействие между белорусскими абонентами и российским колл-центром. Связь будет реализована с использованием выделенного канала, который на белорусской стороне предоставит РУП «Белтелеком», а на российской – одна из компаний, с которой сотрудничает национальный оператор связи.
НОВОСТИ СТАТЬИ
Мобильные устройстваПланшетыПОАвтоНоутбукиЗвукМониторы и ТВАналитикаЖесткие диски и флэшИгрыВидеокартыПериферияПлатформаДомашний кинотеатрФото и видеоIT-афиша
БЛОГФОРУМО ПРОЕКТЕ
НовостиYota закроет минский колл-центр и подключит Беларусь к Питеру
Читайте также:Источник: БЕЛТА Комментарии Последние новости
|
Архив новостейПоследние статьи
ОпросВы покупаете на AliExpress?
или оставить собственный вариант в
комментариях (1)
Последние темыфорума
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
