На протяжении последних нескольких дней миллионы пользователей лишились возможности общаться по Skype, так как практически все серверы были недоступны. Лучшее время для «простоя» сложно придумать – пользователи проводят активные обсуждения в преддверие праздников, а бизнесмены накануне этих же праздников особенно активно ведут дела.
К счастью, на данный момент связь восстановлена, специалисты Skype вроде бы «поняли источник проблемы». Проводится глубокий анализ случившегося, его результаты будут опубликованы чуть позже. Единственное, что можно утверждать с уверенностью – никаким хакерским атакам VoIP-сеть не подвергалась. Некоторые сервисы вроде коллективного видеочата испытывают некоторые проблемы в работе, но большинство узлов Skype возобновили функционирование в нормальном режиме.
В качестве компенсации за неожиданное отключение компания предложит 30 минут бесплатных звонков для пользователей Pay As You Go и Pre-Pay, которые составляют основную массу аудитории Skype. Еще больше повезло подписчикам с помесячной оплатой, для них предоставляется целая неделя бесплатного общения посредством Skype. Предлагаемые «бонусы» должны помочь Skype не потерять часть клиентов, недовольных случившимся.
