Министерство торговли предлагает обязать мобильных операторов письменно уведомлять своих абонентов о любых изменениях в уже заключенных с ними договорах. Предполагается, что текст будет направляться через SMS, а услуги продолжат предоставляться только после согласия со стороны абонента.Представители министерства сообщают об участившихся случаях жалоб на операторов, которые в одностороннем порядке изменяют условия договора и тем самым создают предпосылки для нарушения прав потребителей.
Правила оказания услуг электросвязи утверждены постановлением Совета министров № 1055 от 17 августа 2006 и для его изменения может потребоваться немало времени. Примечательно, что Министерство торговли может направить в Совет министров еще одно предложение: упростить существующую форму договора и отказаться от громоздких приложений к нему.
