В Минске стало возможным бронирование столиков в ресторане через мобильный телефон и Интернет

Новая программа открывает доступ к столикам ресторанов прямо с мобильного телефона. «Пользуясь инновацией, клиенты могут в режиме реального времени видеть, какие столики в ресторане свободны, знакомиться с меню, пользоваться скидками, - пояснил собеседник. - Рестораны также получают немало преимуществ, в том числе могут оптимизировать свою работу, более эффективно управлять процессами бронирования столиков, доставки заказов, вести учет информации о клиентах, сообщать им о новостях и специальных акциях заведения при помощи e-mail и СМС-рассылок. Новая система выводит взаимодействие ресторанов с клиентами на новый уровень». Такие программы сегодня успешно используются в европейских странах и США.

Белорусская инновация протестирована в Санкт-Петербурге и сейчас внедряется в одном из отечественных ресторанов. Главное ее отличие от зарубежных аналогов в том, что эта система не требует установки дополнительного программного обеспечения и, соответственно, инвестиций в ИТ-инфраструктуру заведения. «При необходимости система может быть интегрирована с уже существующим в заведении программным обеспечением», - добавил специалист.